新華社重慶2月13日專電(“中國網事”記者周凱)老父親去銀行存養老款，結果被騙買了保險產品，到期之后不但沒有收益，反而還虧了1.2萬元。近日，有網友發帖描述了父親“存單變保單”的受騙經歷引發網友熱議，數百名網友紛紛跟帖曬自己也被銀行和保險公司“忽悠”的類似遭遇，并呼吁相關部門加強監管，維護儲戶權益。
近年來，銀行在代理保險業務過程中誤導銷售、額外收費等亂象突出，“存單變保單”的事件時有發生。為此，中國保監會、中國銀監會于2011年3月7日聯合發布《商業銀行代理保險業務監管指引》(下稱《監管指引》)，明確規定保險公司人員不得派駐銀行網點，銷售人員不得誤導消費者購買保險產品。規定出臺近一年，為何難成保險銷售亂象“緊箍咒”？“存單變保單”現象為何仍屢禁不止？“中國網事”記者就此進行了調查。
30萬養老款竟成一張保單
網友紛紛曬被騙買保險經歷
近日，大渝網一則名為《網友訴說：老人30萬存款，沒了》的帖子引發網友熱議。發帖網友稱，父親去銀行存款，一名穿著類似銀行工作人員的人向父親介紹一款高息理財產品，不但三年后可收回本金、每年分紅，還免費贈送一份十年期的保險，老人信以為真，陸續存了30萬。三年之后產品到期，父親去銀行一查才知道自己30萬養老款買的是一份長達30年的分紅型保險產品，現在本金取出來不但沒有收益，還要虧1.2萬元。
此貼引發網友共鳴，“我婆婆也遭保險公司騙慘了”、“我媽媽也被騙過”……數百名網友紛紛跟帖曬自己也被銀行和保險公司“忽悠”的類似遭遇。網友“放羊的新星”說：“我也被他們誤導了，當時去銀行存錢，誤以為賣保險的是銀行工作人員，稀里糊涂就買了，每年交一萬，要交三年，保險期限10年，這不馬上要交第三次了，沒辦法還得交，現在如果退保的話就虧慘了。”
網友們對這種誤導儲戶購買保險的行為感到十分氣憤。網友“長大安”說：“無良啊無良，老人家的錢都騙！”網友“油條”說：“明明是保險公司，卻打著銀行的旗號，這種做法的確可惡，就是一種欺騙。”
一些網友表示，由于在買了保險后很難拿出有力證據證明是誤導銷售，所以維權十分艱難，不少上當者只能選擇吃啞巴虧。發帖網友說：“事情出了后，保險公司卻說，如果我們認為真的是保險業務員通過欺詐的形式，誘導老人購買保險的，就應該出示錄音證據。一個老人，怎么又想到錄音呢？”
網友認為，除了要追究保險公司的責任外，銀行也難辭其咎，并呼吁相關部門加強監管，維護儲戶權益。網友“絨絨”說：“某些銀行，難道沒有責任嗎？某些機構難道真的不知道嗎？某些部門是不是也該出面管管了。”
