剛剛過(guò)去了618電商大戰(zhàn)……今年的電商大戰(zhàn)可謂精彩紛呈，繼蘇寧、天貓宣布在3C領(lǐng)域投入重金挑戰(zhàn)京東之后，近日，電子商務(wù)網(wǎng)站易迅網(wǎng)也宣布，將聯(lián)合騰訊投資5億元的讓利額度及營(yíng)銷資源到3C數(shù)碼以及電器商品上，參與中國(guó)電商史上最大規(guī)模的價(jià)格戰(zhàn)。
電商模式引爭(zhēng)議，細(xì)分市場(chǎng)聯(lián)營(yíng)顯劣勢(shì)
電商一直存在著聯(lián)營(yíng)和自營(yíng)兩種商業(yè)模式。其中，聯(lián)營(yíng)模式品牌商可以自己上傳商品信息、定價(jià)，并選擇性地將倉(cāng)儲(chǔ)、配送、售后等服務(wù)交給電子商務(wù)的平臺(tái)來(lái)做，一般圖書、電器等對(duì)商品品質(zhì)要求不高的行業(yè)多采用此經(jīng)營(yíng)模式，自營(yíng)模式則是電商平臺(tái)全面把控，從采購(gòu)商品到銷售，完全自控。
在國(guó)內(nèi)電子商務(wù)發(fā)展中最早一批靠經(jīng)營(yíng)圖書、3C產(chǎn)品起家的網(wǎng)商，如當(dāng)當(dāng)、京東商城等，在發(fā)展壯大之后，由于業(yè)務(wù)擴(kuò)展需要，開(kāi)始由自營(yíng)向聯(lián)營(yíng)模式發(fā)力，逐漸成為綜合平臺(tái)式電商。
盡管市場(chǎng)上出現(xiàn)聯(lián)營(yíng)化的趨勢(shì)，但隨著電子商務(wù)市場(chǎng)的細(xì)分化，并不是所有的商品類別都適合于聯(lián)營(yíng)的方式。"聯(lián)營(yíng)對(duì)于電商平臺(tái)來(lái)說(shuō)是一種低成本迅速擴(kuò)張的手段，能夠在短時(shí)間內(nèi)豐富商品品類，且即時(shí)增收；因此，現(xiàn)在聯(lián)營(yíng)模式大行其道。在這種種利處之下，經(jīng)營(yíng)者卻忽略了聯(lián)營(yíng)的弊端：電商大平臺(tái)對(duì)商品質(zhì)量、儲(chǔ)藏及運(yùn)輸?shù)陌芽乇唤档停?/p>
簡(jiǎn)單些說(shuō)，聯(lián)營(yíng)就像是百貨商場(chǎng)的租賃柜臺(tái)，而這"租賃柜臺(tái)"還看不見(jiàn)，摸不著，更別說(shuō)對(duì)商品質(zhì)量及品質(zhì)的監(jiān)管了。以此來(lái)看，聯(lián)營(yíng)模式更適合對(duì)商品存儲(chǔ)條件及運(yùn)輸條件要求較低的品類，如圖書等。像食品、化妝品、醫(yī)藥等行業(yè)因其自身的特殊性限制是非常不適合的，極易因把控監(jiān)管力度弱而產(chǎn)生商品安全問(wèn)題，且一旦出了問(wèn)題都不可彌補(bǔ)"
其中，食品作為一個(gè)有關(guān)百姓身體健康、生命安全的特殊產(chǎn)品，更對(duì)電商有著極高的門檻和標(biāo)準(zhǔn)要求。而聯(lián)營(yíng)店中店的經(jīng)營(yíng)模式，平臺(tái)商只收取"店面租金"，對(duì)于其他環(huán)節(jié)并不參與。也就是說(shuō)，從食品采購(gòu)入庫(kù)，到食品儲(chǔ)藏，再到運(yùn)輸配送都由"店中店"加盟商自行管理，這種類似于淘寶的運(yùn)營(yíng)模式，很難說(shuō)每家經(jīng)銷店都能做到對(duì)食品安全的嚴(yán)格把控。
因此，消費(fèi)者在淘寶遇到的問(wèn)題，在這種平臺(tái)式電商上依舊會(huì)遇到，甚至在缺少評(píng)級(jí)體系下更加難以信賴。"很難想象，如果我在網(wǎng)上買的食品出現(xiàn)了問(wèn)題，我是找購(gòu)物時(shí)的網(wǎng)站還是找網(wǎng)站中的加盟商？因?yàn)楫吘购统胁灰粯樱S時(shí)可以去找去換。"北京白領(lǐng)張小姐的問(wèn)題代表了消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)上聯(lián)營(yíng)方式的不信任。
