就在外界以為上海家化股東大會釋放出大股東與管理層和解信號的時候，一封匿名郵件的出現讓這起事件再生波瀾。舉報人稱與供應商“滬江日化”相關聯的神秘賬戶可能涉及上海家化大額現金。對此，上海家化20日下午回應稱，公司日常運營和財務每年都經過嚴格審計，均無問題，滬江日化絕不存在利益輸送問題。受此匿名郵件消息影響，上海家化股價20日下跌5.33%。
“滬江日化”成風暴中心
20日多家媒體收到以“jhliangxin”命名的匿名郵件，同時，在名為“家化良心”的微博上，也發布了同樣內容。舉報人稱上海家化“體外”一直運營著一個不經監管的神秘賬戶，這個賬戶是不是中國平安所指葛文耀的小金庫不得而知，但有理由認定神秘賬戶不是其所說的共享費。
匿名郵件稱，公開年報顯示，2009年、2010年、2011年，滬江日化還是上海家化預付賬款的供應商，但到2012年上半年，滬江日化卻成了上海家化第一大應收賬款客戶，余額為3797.6萬元，占應收賬款總額的比例為6.70%。2012年報披露其應收賬款余額為1208.3萬元。
對于滬江日化，上海家化回應稱，近年來，隨著佰草集、高夫等中高端品牌不斷發展，公司在2009年對生產基地進行了重新規劃和部署。由于公司大流通產品與細分化產品的批量、計劃、采購、生產等方法迥異，為了大力發展高附加值的品牌產品，公司決定中央工廠僅用于生產佰草集、高夫、雙妹等細分化產品。同時，經過審慎評估討論，上海家化在幾家合作20多年且均獲得ISO9001認證的長期供應商中挑選了技術基礎比較好的滬江日化廠，作為大流通產品的重要生產基地，從2009年開始，原中央工廠中大流通產品的生產逐步遷到滬江廠。因其為六神和美加凈產品生產加工，所以加工量比較大。
上海家化方面透露，為保證產品的質量以及成本控制，公司產品的主要原材料由公司統一采購后銷售給各家加工商，所以公司對加工商有應收的材料款，同時對加工商有應付的產品采購款。
上海家化稱，滬江廠加工費的定價是由公司生產基地委員會商議而定的，該委員會由主管生產的副總、財務總監、主管原材料采購和生產計劃的總監共同組成。目前，所有與滬江廠業務往來中的資金結算、加工費標準等種種情況都符合規范，經得起審計檢查。在滬江廠加工的產品制造成本中工費只占11.99%，屬于行業中有資質加工企業的較低水平。滬江廠在上海家化加工數量比例由2011年的43.67%提高到46.22%，而加工費占比由41.2%下降到40.28%，絕不存在利益輸送問題。
投資者期望盡快平息風波
此外，匿名郵件稱，上海家化資產管理部王某代持了若干供應商股份，其名下賬戶定期收到來自這些企業的匯款，匯款總額超過分紅所得，且此賬戶所得資金大部分都立即轉入另幾個私人賬戶，進而去向不明。
對此，葛文耀20日在電話中對中國證券報記者強調，“不要聽他們瞎說”，上海家化經營一直很規范，自己作為經營者也很干凈。
葛文耀20日晚間在微博上表示，家化今天發表二次聲明，其內容我負法律責任。對于在沒有任何證據的情況下，編造微博，攪亂股市，讓中小股東遭受損失，是搬起石頭砸自己的腳。他進一步表示，“匿名信這招也使出來了，黔驢技窮了吧，我本己停戰，被逼出來的，抱歉。”
上海家化稱，公司奉行一份工資制度，任何高管都沒有在關聯企業進行個人持股以謀取個人利益的行為。
平安方面否認了自身與匿名郵件相關，但市場人士仍不免諸多聯想。中國證券報記者聯系了匿名郵件，希望得到舉報內容的相關證據來源。但截至記者發稿時，仍未收到對方回復。
接受中國證券報記者采訪的投資者表示，倘若雙方結怨太深，攻擊手段不留余地，受傷最深的還是企業本身以及上市公司投資者，希望能夠盡快平息風波。
一位機構人士表示，管理層和大股東應具有共同的利益基礎和訴求，做大做強上市公司符合各方利益需求。葛文耀已在股東大會上表示愿意做好溝通以解決爭端，大股東可以考慮化干戈為玉帛，讓葛留任一段時間，逐步增加平安在上市公司的話語權，雙方共同考慮未來接班人選，順利完成過渡。
也有基金公司人士表示，如果事態進一步惡化，有關基金將承受較大業績壓力，不排除繼續拋售的可能性。此外，由于平安系險資持有不少基金，機構投資者會有所忌憚，不一定會完全站在管理層一方。
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