“全國(guó)當(dāng)天未掃描單號(hào)、官網(wǎng)可查詢,一元一個(gè)。”“你要的,這里都有,最近查得比較緊,加QQ詳聊,親,你懂得……”從6月至10月,國(guó)家郵政局聯(lián)手工商、公安等部門(mén),開(kāi)展寄遞服務(wù)信息安全專項(xiàng)整治行動(dòng)。《IT時(shí)報(bào)》記者發(fā)現(xiàn),在“嚴(yán)打”重壓下,原先明目張膽的快遞單號(hào)買(mǎi)賣(mài)漸漸轉(zhuǎn)入地下,交易過(guò)程更為隱蔽。
信息比快遞公司更快
《IT時(shí)報(bào)》記者在淘寶上以“單號(hào)”為關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索,頓時(shí)跳出幾十個(gè)賣(mài)家,紛紛表示自己掌握大量真實(shí)單號(hào)信息,不重復(fù)、可追蹤,但一旦涉及交易流程,他們又變得警惕起來(lái)。
在一家名為“圓通速遞真實(shí)單號(hào)”的小店里,商品介紹處只留了一個(gè)QQ號(hào)。記者添加QQ與之聊天,佯裝購(gòu)買(mǎi)一些單號(hào)。其掌柜婭麗介紹說(shuō),普通未掃描單號(hào)1個(gè)1元,如果需要包含詳細(xì)用戶信息(即姓名、地址、聯(lián)系方式等等)的單號(hào),需3元一個(gè),發(fā)貨地點(diǎn)可以隨意選擇。
婭麗提醒道,由于現(xiàn)在監(jiān)管很緊,所以不要在網(wǎng)上提交訂單進(jìn)行支付,她給了一個(gè)支付寶賬號(hào),讓記者直接從支付寶轉(zhuǎn)賬,并將交易記錄截屏發(fā)過(guò)去。完成一系列工序后,《IT時(shí)報(bào)》記者收到了她發(fā)來(lái)了普通未掃描快遞單號(hào)列表,根據(jù)單號(hào)進(jìn)入圓通的網(wǎng)站查詢,快件信息一目了然。值得一提的是,記者獲得這批單號(hào)的時(shí)間,竟然比快遞公司信息入庫(kù)的時(shí)間更早。
單號(hào)來(lái)源撲朔迷離
“這就是我們的效率。”婭麗頗有些得意地告訴記者,每天未掃描的單號(hào)供應(yīng)時(shí)間有限,必須趕在快遞公司掃描之前賣(mài)出去,如果買(mǎi)家來(lái)晚了,只能等第二天的單號(hào)了。
大量的一手單號(hào)數(shù)據(jù),究竟是怎么得來(lái)的?在交易過(guò)程中,一名掌柜透露,和快遞員合作是最常見(jiàn)的方式。快遞員接收快件后,直接把單號(hào)發(fā)給他們;另一種是直接從快遞公司的系統(tǒng)中導(dǎo)數(shù)據(jù)。“有一些快遞公司的營(yíng)業(yè)點(diǎn)是加盟的,他們的目的是贏利,和他們談合作會(huì)比較容易一些。”在淘寶上,有一些掌柜在宣傳頁(yè)面上直接貼出了“快遞業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)”的截圖,自稱和快遞公司的數(shù)據(jù)庫(kù)聯(lián)網(wǎng),速度快、信息量大。
圓通快遞相關(guān)人士對(duì)《IT時(shí)報(bào)》記者說(shuō),快遞單號(hào)地下買(mǎi)賣(mài)的情況屢禁不止,確實(shí)非常頭疼。由于整個(gè)信息系統(tǒng)是聯(lián)網(wǎng)的,盡管公司三令五申,仍不排除信息泄露的可能。公司正在加強(qiáng)對(duì)加盟商的管理力度。
“嚴(yán)打”需多管齊下
快遞單號(hào)的地下買(mǎi)賣(mài),令消費(fèi)者的個(gè)人隱私始終遭受威脅。然而,要全面整頓市場(chǎng)秩序,并沒(méi)有想象中那么容易。
“現(xiàn)在的快遞公司主要采用加盟制,自主權(quán)比較大。撇開(kāi)人員雜、質(zhì)量差等服務(wù)漏洞不談,有些加盟商還和總公司扯皮。”中國(guó)快遞咨詢網(wǎng)首席顧問(wèn)徐勇表示,因加盟模式的特殊性、復(fù)雜性和轉(zhuǎn)型的艱難性,對(duì)快遞公司的監(jiān)管工作帶來(lái)了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。
淘寶方面稱,希望賣(mài)家自律經(jīng)營(yíng),切勿使用所謂的“真實(shí)快遞單號(hào)”提升店鋪信譽(yù)。但是從實(shí)際情況來(lái)看,一些賣(mài)家通過(guò)分時(shí)分批的方式進(jìn)行刷鉆,讓淘寶防不勝防。
標(biāo)簽:單號(hào)快遞賣(mài)家掌柜圓通
