“雙十一”快遞爆倉的事情不光中國有。臨近年底打折季，國外的消費(fèi)者們也看中了網(wǎng)上購物的方便快捷，紛紛選擇了在網(wǎng)上采購過節(jié)禮品。在潮水般涌來的訂單背后，廣大快遞員們的生活到底是什么樣子的呢？近日，英國某知名媒體的記者為了一探究竟，就當(dāng)起了“臥底”快遞員，來到全球知名購物網(wǎng)站亞馬遜的物流中心體驗(yàn)了一把。
為了拍好這期節(jié)目、百分之百還原快遞員的真實(shí)生活，現(xiàn)年23歲的外媒記者亞當(dāng)在節(jié)目開始前專程前往亞馬遜公司應(yīng)聘。經(jīng)歷一番考核后，亞當(dāng)終于獲得錄用，成為了一名在英國斯旺西市物流中心工作的快遞員。在接到上崗?fù)ㄖ牡诙欤瑏啴?dāng)就帶著專業(yè)的微型攝像機(jī)正式開始了他的這份工作。
亞當(dāng)說，嚴(yán)格意義上來講，自己的角色應(yīng)該是一名“分揀員”。他的主要任務(wù)就是根據(jù)儀器指示，在這個(gè)面積80萬平方英尺的貨倉各處尋找快件，并對(duì)快件進(jìn)行篩選與分類。這項(xiàng)工作看上去非常簡(jiǎn)單機(jī)械化，似乎毫無難度，但時(shí)間一久，干起來卻非常吃力，尤其是百分之百按照儀器指揮辦事，讓他覺得自己完全就是個(gè)機(jī)器人，都不需要思考，讓人感覺頗為窒息。
“我們就是機(jī)器人，挑出包裹，打開掃描儀掃描，然后再尋找下一個(gè)包裹。在這一系列的工作流程中，都不需要我多想什么，我很快就腦子一片空白了。”亞當(dāng)說。
在一整晚的工作結(jié)束后，有關(guān)的機(jī)器還會(huì)記錄下亞當(dāng)今天的工作內(nèi)容，挑選了多少個(gè)包裹，平均耗時(shí)多少，并把有關(guān)結(jié)果匯報(bào)給經(jīng)理，作為業(yè)績(jī)考核的標(biāo)準(zhǔn)。結(jié)束了長(zhǎng)達(dá)10個(gè)半小時(shí)晚班工作的亞當(dāng)，離開物流中心時(shí)，簡(jiǎn)直是身心俱疲。
“當(dāng)我走出貨倉的時(shí)候，我都已經(jīng)說不出自己到底是在走路還是在爬了，真想趴在地上爬回家去。我太累了，覺得長(zhǎng)著腳都多余，恨不得化成一灘泥。”亞當(dāng)坦言。
在節(jié)目錄制的同時(shí)，外媒還就這次亞當(dāng)“臥底”一天的所見所聞咨詢了勞動(dòng)者權(quán)益保護(hù)領(lǐng)域的有關(guān)專家。專家表示，這種高強(qiáng)度、機(jī)械化的工作環(huán)境，非常容易給人帶來精神上與身體上的巨大壓力，長(zhǎng)期在這種環(huán)境下工作，對(duì)人的身心健康具有非常嚴(yán)重的影響。
“我們也呼吁，有關(guān)企業(yè)在應(yīng)對(duì)年底銷售旺季壓力時(shí)，多為員工考慮，給員工創(chuàng)造一個(gè)更為人性化的工作環(huán)境，關(guān)懷員工。這也是促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的一個(gè)很好的方式。”專家表示。
（來源：中國日?qǐng)?bào)網(wǎng) 涂恬 編輯：王思寧）
