創(chuàng)新求變 技術與服務的變革之路
作為一家善于創(chuàng)新的企業(yè)，易才始終都以國際化的視野，不斷創(chuàng)新，追求卓越，并致力于成為世界級的人力資源外包提供商。在這發(fā)展的十年中，易才自主創(chuàng)新的產品數不勝數，張銳告訴記者：在易才內部管理體制方面，除了客戶滿意度以外還是以堅持創(chuàng)新為主，為客戶提供更好的服務產品，其中包括易福網、彈力福利解決方案、基于云端的薪酬管理綜合解決方案、基于銷售端的銷售行為管理ITAS平臺和以銷售行為為核心的績效管理綜合技術方案，將這些解決方案與易才的云服務平臺相結合，不僅改變了我們在客戶管理模式和管理趨勢上的重新定位，同時也為易才的核心競爭力打下了堅實的基礎。尤其是薪酬管理服務整體解決方案——易得薪（CTG Payroll），這個解決方案的實際落地服務是由傳統(tǒng)和人力資源外包解決方案相結合的，企業(yè)不僅可以通過云計算服務計算薪酬，還可以在全國范圍內進行薪酬的相關管理，可以讓HR更便捷的清算整體薪酬、保險、公積金等綜合性的員工薪酬福利數據。
另外，易才推行的“客戶滿意度”和“員工滿意度”都是基于客戶需求而來的。其中員工滿意度直接決定著企業(yè)的核心競爭力，所以除了固有的薪酬外，易才將福利也納入管理員工滿意度的體系之中，并推出了易福網這樣的員工彈性福利電子商務平臺，該平臺包含了商業(yè)保險、健康管理、員工關愛三大產品版塊，可以使員工在線靈活選擇福利組合，“定制”自己需要的福利產品，從而實現高度靈活的、定制化的彈性福利管理解決方案。另外，通過服務商統(tǒng)一管理的運作模式，還能將企業(yè)HR從繁復的員工福利安排工作中解脫出來，大幅提升了福利項目的可操作性。同時，依托第三方平臺和整合采購模式有效降低福利成本，使企業(yè)在有限的預算內實現福利效益的最大化。
十年啟承 回顧與展望
從易才十年的發(fā)展和創(chuàng)新來看，我們也不難看出人力資源提供商的服務也正在得到越來越多的企業(yè)認可，而且產品及服務質量也在不斷的規(guī)范和提升當中。為此，張銳表示：今年是易才集團成立的十周年，我們不僅要通過新人力論壇將我們十年的經驗分享給各位來賓。同時，我們也希望通過自身不斷的創(chuàng)新和管理，并秉承以“客戶需求”為導向，力求給客戶提供核心價值的理念，繼續(xù)為企業(yè)提供更加有效的人力資源外包解決方案，與企業(yè)共同成長和發(fā)展。
同時，我們也希望下一個十年，能有更多的企業(yè)支持和關注易才，讓易才能夠把更多更好的人力資源外包服務帶給他們，并協助他們完成企業(yè)智慧管理的變革。另外，我們更希望通過易才自身的努力和經驗幫助中國企業(yè)用人的智慧和技術的力量，改變既有格局，促進企業(yè)人力資源管理走向新的發(fā)展階段。
