參考消息網12月24日報道 涉足中國電子商務的西方品牌正在得到一個教訓：進入中國是沒有捷徑的。
據美國《華爾街日報》網站12月23日報道，從2012年4月開始，美國北卡羅來納州的涼鞋生產商菲爾古茲公司的創始人凱爾·伯納就在阿里巴巴天貓購物平臺上銷售其產品，他原本希望快速建立起自己的客戶群。
但伯納說，在網店上線6個月后，他只賣出了50雙環保涼鞋，而且“后來的銷量更差”。
他說：“真正的挑戰在于上線后應該怎么做。這是我們需要克服的難題。”
報道稱，中國電子商務的前景不容小覷：根據中美兩國政府的數據，去年中國已經超過美國，成為全球最大的網上零售市場；截至去年底，中國的互聯網用戶接近6.2億人。
然而事實證明，從中國網民身上賺錢的難度超出了很多外國品牌的預期。隨著競爭日益激烈，加上中國消費者尋求低價的心態，一些國外品牌已經開始重新思考在中國的網絡銷售。
博圣軒（北京）投資顧問有限公司創始人戴維·馬蒂厄說：“你無法想像我們收到了多少封電子郵件，說他們認為只要開個網店，銷路肯定不錯。中國消費者是很難揣測的。”
專門協助西方品牌入駐阿里巴巴平臺的美國依珀商貿有限公司創始人雷文凱說，他已經開始向那些在中國沒有實體店的品牌建議，如果想在網上銷售，那么每月至少花1萬美元進行營銷。
這位美國商務部前副部長說：“這是我們在第一年得到的教訓，他們只是（把產品）放到網上，結果什么用都沒有。”
電商軟件供應商海峽咨詢公司首席執行官斯科特·溫戈說，外國品牌常犯的一個錯誤是，把自己在美國最暢銷的產品投放到中國，以為它們在中國也會熱銷。他建議零售商要讓自己與眾不同，向消費者提供獨一無二的產品，而不是出售與其他成百上千家網店一樣的東西。
一些電子商務顧問警告說，即便外國公司把各方面的工作都做足了，在中國得到回報也需要一年甚至更長的時間。
咨詢公司網絡亞洲公司的全球電子商務副總裁拉克·陳說：“沒有什么魔法能讓銷售額從零一下子變成1個億。我們非常坦誠地告訴客戶，他們只有在經營12個月后才能看到一些回報。”
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資料圖：江蘇揚州大學的學生“夜淘族”在宿舍熬夜網購。新華社發（孟德龍 攝）
