日前一則關于“資生堂管理體系變動”引出的“取消中國事業(yè)部，并放棄中國市場”一說將資生堂推向了風口浪尖。對此，資生堂方面日前向北京商報記者回應否認了退出中國市場一說，并對于上述的“管理體系變動”描述為將原來由日本總部決定的中國事業(yè)部的經營及市場營銷職能移交到中國，實則是要擴大中國事業(yè)。在業(yè)內人士看來，上述資生堂的轉變屬于業(yè)績承壓下被迫之舉。
資生堂表示，為了加強對中國市場變化的應對，快速準確地滿足中國顧客的需求，資生堂將日本總部中國事業(yè)部的經營及市場營銷職能移交到中國，并表示今后將繼續(xù)把中國市場作為最重要的市場，力爭擴大中國事業(yè)。
廣東省日化商會副秘書長谷俊分析認為：“不可否認，資生堂進入中國市場初期積極布局品牌本地化，推出了專為中國女性定制的歐珀萊和悠萊兩個品牌，并率先布局專賣店渠道，然而近年來并沒有品牌創(chuàng)新。目前資生堂產品更適合年齡稍大的成熟女性，而中國目前的化妝品消費者中‘90后’占據(jù)很大一部分，職能轉移到中國后將根據(jù)中國市場情況，研發(fā)更適合中國消費者的產品，此舉將為扭轉資生堂目前低迷業(yè)績帶來希望。”
另外有業(yè)內人士分析表示，資生堂現(xiàn)在給予中國事業(yè)部更多權力，是由于競爭對手韓國化妝品公司愛茉莉太平洋在中國市場投入加大，資生堂不得已做此決定。中國作為愛茉莉太平洋集團重要的海外市場之一，數(shù)據(jù)顯示，近十年來，愛茉莉太平洋中國區(qū)銷售業(yè)績年平均增長達47%，2014年營收26.5億元，同比增長44%。
相對于愛茉莉年平均47%的增長速度，資生堂近兩年的銷售情況并不樂觀。2012年資生堂中國區(qū)銷售和盈利均出現(xiàn)同比下滑。基于2012年的低迷業(yè)績，2013財年中國業(yè)務的銷售額同比增長23%，但實際增長勢頭不及韓國愛茉莉太平洋。北京商報
