“今天是阿里巴巴16歲的生日，想想我們應該感謝誰？”9月10日，阿里巴巴創始人馬云通過公開信要求全體員工思考這樣一個問題。馬云提出，公益是最好的慶生禮物，從2015財年開始，阿里員工每人每年必須完成3小時公益志愿服務，“是必須的要求，但不是強制的要求”。
馬云在題為《期待你的禮物#公益三小時#》的公開信中說，這個要求，跟社會責任、民族大義、國家發展、人類進步都沒有關系，但它關乎我們的內心，關乎我們對這個世界的認知。“去孤兒院陪陪孩子，轉發一條公益信息、捐一份善款，走進森林和河流，去了解并保護我們的自然生態……都是一份心”“會讓這個世界，讓身邊的人和事物，包括我們自己，因為我們的參與，也許會更好一點，哪怕就是一點點”。
這并不是馬云第一次對阿里員工提出這樣的要求。今年5月，在第二屆阿里巴巴公益委員會成立儀式上，馬云就曾提出“每人每年3小時”的公益理念。
在阿里巴巴十六周年紀念日重提該倡議，除了對公益的堅持，馬云顯然還想表達投身互聯網16年來，對這個行業更深層次的思考。他在信中寫道：“互聯網帶給我們的，不僅是技術創新、經濟發展、消費升級、階層流通、新的全球化……還有利他、透明、公正、注重體驗、承擔責任的社會文明。一個物質高度發展但是冷漠的世界絕不是我們向往的世界。”
馬云不止一次表達過類似觀點，阿里在農村的發力，進軍全球的努力，都被他寄予“讓世界更好”的愿望。
事實上，自2013年5月宣布辭任阿里集團CEO后，馬云就將絕大多數精力投向了教育、環保、公益等領域。僅以今年4月為例：4月3日，馬云向母校杭州師范大學捐款1億元，設立“杭州師范大學馬云教育基金”，主要用于資助教育研究與教育創新。4月10日，馬云聯手馬化騰、沈國軍等人在寧波宣布成立“桃花源生態保護基金會”。4月28日，因為124億的捐款額和具有國際視野的公益方式，馬云再獲“中國首善”殊榮。
在馬云的影響下，公益也早已延展成為阿里巴巴企業文化的一部分。阿里巴巴集團從2010年起將集團年收入的0.3%撥作公益基金，主要用于環境保護。根據阿里巴巴披露的數據，2011年至2015年8月，該基金累計捐出4.1億元，用于自然環境保護、自然災害救助、疾病救助等。
在阿里內部，有34個不同主題的公益“幸福團”，為員工提供各種參與公益的機會：“幸福順風車”，方便同路人，更節能環保；“欣然讀書吧”通過捐書形式創建流動書屋，有書共享；“愛的留聲機”通過錄制有聲雜志等給盲童帶去更多歡樂；“綠野仙蹤”關注森林保護……
創新產品也是阿里員工參與公益的方式。近年來，阿里員工陸續推出公益寶貝、公益網店、公益眾籌、公益拍賣、公益廣告聯盟、公益判定等數十種公益產品，為社會公眾提供了更多參與公益的機會。阿里巴巴隨之成為國內最大的互聯網公益公眾參與平臺，僅2014年就有2.13億淘寶會員參與了超過11.1億次的公益行動，產生了2.34億元的公益善款。這些善款通過與阿里合作的超過400家公益機構，發放給需要的人。
馬云公開信全文：
期待你的禮物#公益三小時#
各位阿里人：
今天是阿里巴巴16歲的生日，16年來，我們不是最好的，但無疑是這個時代里最幸運的。我想請大家思考一下我們都應該感謝誰。
今天，公司，我以及我們大家，要對自己作一個要求，從2015財年開始，想請每個阿里人每年完成3小時的公益志愿服務，用自己的時間，參與公益，支持公益。
這是一個每個阿里人都必須完成的要求。是必須的要求，但不是強制的要求。
這個要求，跟社會責任，民族大義，國家發展，人類進步都沒有關系，但它關乎我們的內心，關乎我們對這個世界的認知。
我們一直堅信互聯網帶給我們的，不僅是技術創新、經濟發展、消費升級、新的全球化……還有利他、透明、公正、注重他人體驗、承擔責任的社會文明。
一個物質高度發展但是人情冷漠的世界絕不是我們向往的世界。
一花一世界。
在這個時代，我們有很多種做公益的方式，讓這個世界，讓身邊的人和事物，包括我們自己，因為我們的參與，也許會更好一點，哪怕就是一點點。
我希望阿里巴巴的每一個員工，都帶著這樣的出發點，去實踐“公益3小時”。
我們會明白，有能力做公益或者慈善是一種自己的福報。公益不僅是捐錢，公益是一份心。去孤兒院陪陪孩子，轉發一條公益信息、捐一份善款，走進森林和河流，了解并保護我們的自然生態，哪怕就是撿起地上的一點垃圾。。。。都是一份心，一點點的行動。
我們會明白，改變世界很難，但參與公益的目的是改變我們自己。也只有改變我們自己，這世界才會有一點點的改變。
我們會明白，年輕人事業成敗太正常了，但支撐我們堅持到達心中目標的東西，一定是一顆健康的心，一個正向的思維結構，這個結構中不僅有我們自己、家人，還有我們的社區，社會，世界，那些和我們相關和不相關的人。
無論我們做不做公益，世界都會發生變化。但你做了，改變的是你自己。
阿里人，“公益3小時”，從現在開始！
謝謝大家。
馬云
阿里巴巴集團董事局主席
2015年9月10日
