中國游客緣何熱衷赴英掃貨

每逢假期，兼具古典魅力和現代時尚的英國是中國游客熱衷的旅游目的地。牛津街、邦德街和攝政街等倫敦著名的商業街區云集了數百家商鋪，吸引著來自全球各地的游客。記者日前來到位于牛津街的英國百貨公司塞爾福里奇，發現有些奢侈品專賣店門口已經排起了長隊，里面不乏中國游客。

“我本來想買件巴寶莉（burberry）的風衣，但這衣服都快人手一件了，我都有點不想買了。”一位年輕的中國女游客向同伴抱怨道。據了解，一件巴寶莉經典雙排扣中長款風衣售價為1395英鎊。

財富品質研究院根據品牌庫中兩萬多個品牌的營業收入估算發現，2015年中國消費者全球奢侈品消費達到1168億美元。價差較大的高端名品往往是赴英中國游客購物的首選，但近年來，保健品、奶粉、羊絨制品、洗發皂、眼藥水等日用品也成為中國游客“掃貨”對象。隨著互聯網、跨境電商的發展，網上購物日益普及。

除購物消費外，中國旅客越來越注重“體驗式”消費。歐美嘉旅游部門主管王瑞琪表示，近年來，游學團、打獵團、貴族古堡體驗團、高爾夫團等已成為中國游客新的消費發展方向。

中國游客在國內旅游時，最討厭的就是推銷購物導游。有趣的是，這些游客一出了國，像是換了個人一樣，每個人都提著大包小包，有些游客甚至還抱怨國外商場關門太早。

中國游客為何有著濃濃的“洋貨情結”？為何愿意把“中國制造”的商品千里迢迢地背回國內？一是因為同品牌的東西國外價格更便宜；二是因為中國游客對國外產品質量有十足的信任感，三是因為在國外購物售后服務有保障。

“我前兩天在瑪莎百貨買了一件羊絨衣，回酒店后發現衣服有點瑕疵。我本來還擔心自己不太會說英文，不知道怎樣向店員解釋衣服是原本就有瑕疵的。結果店員問也沒問，直接拿了一件新的給我。在國外退換商品真的很方便。”一位姓諸葛的女士對記者說道。

當記者問到是否介意很多產品其實是“中國制造”時，這位女士說：“很多中國制造的東西都出口國外了，我在國內買不到，只好在國外買了。”另一位叫曉紅的女士對記者說：“同品牌的商品國內外差價很大，特別是英國本土品牌。一雙其樂（clarks）鞋在國內商場要賣一千多元，而我花同樣的錢在這能買兩、三雙。”

另外，中國旅客在境外的強大購買力還與自身收入增長密切相關。十八大以來，中國城鄉居民收入的增長連續三年高于GDP增長，消費能力不斷提高，社會保障體制不斷完善，醫保、養老保險等各方面制度都在往前推進，保障體系越來越健全，這使人敢于去消費。

據中國商務部數據顯示，2015年我國實現社會消費品零售總額達到30.1萬億元，同比增長10.7％，消費對社會經濟增長的貢獻率達到66.4％，比2014年提高了15.4個百分點。事實上，消費貢獻率提升是中國經濟社會不斷發展、產業結構持續調整和居民收入持續較快增長的結果，反映出中國居民消費進入新時代。

對英國來說，中國游客為當地經濟做出了貢獻，英國旅游部門正想方設法吸引更多的中國游客。統計顯示，2015年1月至9月，前往英國旅游的中國游客人數超過21萬次，創下歷史同期最高紀錄，旅游期間中國游客消費額達到4.35億英鎊。英國旅游局還表示，中國游客訪英每人每次平均消費約為2688英鎊，預計到2020年，中國游客在英國的消費有望達到10億英鎊。（吳叢司）