英特爾公司(Intel Co., INTC)表示，該公司因過(guò)熱問(wèn)題將召回所有Basis Peak智能手表。這是該芯片生產(chǎn)商在高調(diào)擁抱可穿戴技術(shù)過(guò)程中遭遇的一個(gè)挫折。（圖片來(lái)源于網(wǎng)絡(luò)）
中國(guó)日?qǐng)?bào)網(wǎng)8月4日電 據(jù)外媒報(bào)道，英特爾公司(Intel Co., INTC)表示，該公司因過(guò)熱問(wèn)題將召回所有Basis Peak智能手表。這是該芯片生產(chǎn)商在高調(diào)擁抱可穿戴技術(shù)過(guò)程中遭遇的一個(gè)挫折。
美國(guó)《華爾街日?qǐng)?bào)》網(wǎng)站報(bào)道稱，這家硅谷巨頭請(qǐng)客戶退回這款健康追蹤設(shè)備，客戶將獲得包括產(chǎn)品價(jià)格、銷售稅和運(yùn)費(fèi)在內(nèi)的退款。
據(jù)CNBC報(bào)道稱，英特爾方面透露，之所以主動(dòng)召回，是因?yàn)樵撝悄苁直淼倪^(guò)熱可能會(huì)導(dǎo)致“皮膚表層的灼傷或水泡”。據(jù)悉，英特爾公司已經(jīng)告誡消費(fèi)者不要繼續(xù)佩戴該智能手表。
“我們獲悉，部分該款手表的佩戴者確實(shí)出現(xiàn)過(guò)手腕部不適、水泡或灼傷的現(xiàn)象。”英特爾稱，但該公司拒絕透露出現(xiàn)故障的已售手表數(shù)量。
據(jù)報(bào)道，這些手表由英特爾的Basis Sciences部門(mén)開(kāi)發(fā)，該部門(mén)其實(shí)是英特爾2014年收購(gòu)的一家初創(chuàng)企業(yè)，借助該收購(gòu)，英特爾意在來(lái)提前布局外界認(rèn)為大有可為的智能手表以及健身追蹤器市場(chǎng)。
《華爾街日?qǐng)?bào)》網(wǎng)站稱，2016年6月，英特爾發(fā)現(xiàn)了產(chǎn)品過(guò)熱問(wèn)題。該公司曾建議客戶在其提供軟件升級(jí)前停止使用這款產(chǎn)品。英特爾周三表示，升級(jí)軟件的努力未能解決過(guò)熱問(wèn)題。
英特爾稱，大部分手表價(jià)格為139-199美元，一款鈦金版手表售價(jià)為299美元。該公司表示，客戶收到的退款將略高于售價(jià)，退款將包括銷售稅和運(yùn)費(fèi)。
（編譯：涂恬 編輯：陳姝）
