北京2016年9月28日電 /美通社/ -- 致力于解決“保險理賠難”的安心保險經營車險一事終于落地。
9月22日，保監會網站發布了《關于安心財產保險有限責任公司變更業務范圍的批復》。保監會同意安心保險在業務范圍中增加“機動車保險，包括機動車交通事故責任強制保險和機動車商業保險”，試點期間為一年，可在北京、廣東（含深圳）經營機動車保險業務。這意味著安心保險成為第二家獲得車險經營資質的互聯網保險公司。
根據保監會批復，安心保險業務范圍變更后為：與互聯網交易直接相關的企業/家庭財產保險、貨運保險、責任保險、信用保證保險、工程保險（僅限家庭裝修工程保險）、短期健康/意外傷害保險；機動車保險，包括機動車交通事故責任強制保險和機動車商業保險；上述業務的再保險分出和再保險分入業務（僅限臨時分保分入）；國家法律、法規允許的保險資金運用業務；經中國保監會批準的其他業務。
眼下正值商業車險費率改革全國范圍內鋪開之際，安心保險此時拿下車險牌照，探索“互聯網+車險”的全新玩法，相信有希望成為行業“從定價到理賠的全流程變革”的全新樣本。
作為業內第一家以云上車險系統通過保監會驗收的保險公司，安心保險誕生之初便“由內而外”融入互聯網基因，利用互聯網技術搭建公司整體架構和全業務流程。在車險領域，安心保險也將利用互聯網技術對車險全流程進行改造，致力于讓車險理賠變得簡單。
實際上，作為全國僅有的四家互聯網保險公司之一，在充分利用互聯網技術的同時，安心保險十分重視大數據的應用。以車險為例，從承保前的客戶篩選、逆選擇防范，到理賠時的快速核保定損，安心保險都將大數據的“精準用戶畫像”功能用于其中。大數據助安心保險探索出一條保險機構化解“風險控制與用戶體驗矛盾”的綜合解決方案。
值得注意的是，作為一家互聯網保險公司，成本低是安心保險的另一大優勢。互聯網保險公司輕資產、輕機構、輕人員，線下不設立分支機構，就意味著高效率、低成本。當然有利就有弊，車險的關鍵在于后續理賠，一家線上的互聯網保險公司如何開展線下理賠服務成了關注的焦點。安心保險也深知，互聯網保險公司的劣勢恰恰也是線下不設立分支機構，所以線下服務方面是需要解決方案的。因此，安心保險將會線上線下結合，線上通過云計算、大數據等IT技術來進行線上核保，通過移動技術進行線上理賠，同時通過線下服務中心的構建，來保證線下第三方服務供應商的服務標準以及持續性。線下會在有客戶服務需求的地方設立服務中心，以服務中心作為安心保險服務上的抓手，保證線下第三方服務供應商的服務標準以及持續性。
商業車險費率改革現已在全國逐漸展開，安心保險在互聯網技術、大數據、成本等方面優勢將逐步在產品和服務中得以體現。
