三星電子表示，雖然公司對起火事故的調(diào)查仍在進(jìn)行中，但用戶的個(gè)人安全最為重要，因此決定要求全球運(yùn)營商和經(jīng)銷商停止Note7的銷售與更換。（圖片來源：東方IC）
中國日報(bào)網(wǎng)10月11日電（信蓮）據(jù)韓聯(lián)社11日報(bào)道，三星電子11日宣布暫停其旗艦手機(jī)Galaxy Note7的銷售及全球換新計(jì)劃，并就近來國內(nèi)外接連發(fā)生的該機(jī)起火事故做善后處理。
三星電子當(dāng)天在其官網(wǎng)新聞演播室（Newsroom）發(fā)布公告稱，與韓國國家技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)院等有關(guān)部門的協(xié)商后決定暫停銷售并“叫停”Note7換新計(jì)劃。
三星電子表示，雖然公司對起火事故的調(diào)查仍在進(jìn)行中，但用戶的個(gè)人安全最為重要，因此決定要求全球運(yùn)營商和經(jīng)銷商停止Note7的銷售與更換。公司正與運(yùn)營商和經(jīng)銷商商討為正使用該機(jī)的用戶提供便利的具體方案。至于退貨或更換其他機(jī)型，公司將在較短時(shí)間內(nèi)公布相關(guān)信息。同時(shí)，三星再次向喜愛其電子產(chǎn)品的所有消費(fèi)者、合作伙伴誠摯致歉。
由此，韓國三大電信運(yùn)營商——SK電訊、KT、LG U+將從當(dāng)天起停止銷售Note7。美國四大電信運(yùn)營商——弗萊森、AT&T、T-mobile、斯普林特也已從當(dāng)?shù)貢r(shí)間10日起停售和更換Note7。另一方面，美國消費(fèi)產(chǎn)品安全委員會（CPSC）方面評價(jià)三星此舉十分恰當(dāng)。
10日，三星電子宣布暫停Note7生產(chǎn)。該決定包括負(fù)責(zé)該產(chǎn)品全球供應(yīng)的越南生產(chǎn)線，因此將不得不推遲原定于10月28日在歐洲、印度等地把Note7重新上架的計(jì)劃。截至目前，Note7在全球范圍內(nèi)共發(fā)生了9起起火事故，其中美國最多，為5起。韓國、中國和中國臺灣地區(qū)分別為1起。
9月2日，三星電子無線事業(yè)部負(fù)責(zé)人高東真社長召開記者會對Note7的電池缺陷道歉，并宣布將在全球范圍內(nèi)召回問題Note7，并于9月19日起啟動針對韓國本土售出約40萬部Note7的換新計(jì)劃。
（編輯：涂恬）
