一個企業如何用內部公益創業打動世界
一個APP，寄托著“天下無拐”的夢想；一片“螞蟻森林”，蔥蘢著抵擋霧霾的期望；一JIAN公益聯盟，儲備著一份御寒的溫暖；一曲自然之歌，連動著詩和遠方的脈搏……
2月22日，阿里巴巴集團揭曉的一個內部榜單，“曝光”了上面這些項目的幕后英雄，讓他們和項目一起成了公益網紅。
這個榜單，被阿里公益的小二們美譽為很帥很帥的“阿里公益瑯琊榜”。登上這個榜單的項目，如團圓打拐、自然之歌、螞蟻森林、綠動計劃、一JIAN公益聯盟等，其實都早已奠定“江湖地位”。
“公益早已進入阿里巴巴的血液，”阿里巴巴集團董事局主席馬云在寄語時說，“公益需要錢，但是光有錢遠遠不夠，公益更需要時間，需要參與，需要行動以及其他用錢換不到的東西。”
實際上，除了登上榜單的十幾個項目外，阿里巴巴集團目前成規模的公益團體有40多個。在阿里，一些員工用本職工作外20%的時間，針對一項他們感興趣的社會議題，在集團招募志同道合者，開啟了內部的公益創業：有人針對舊衣回收、有人針對走失兒童、有人針對快遞污染。這群人突然跨界公益，也不是小打小鬧，他們的創新性和實際社會價值都引起了不小的波瀾，而且干勁十足、享受自在。通常情況下，大多數項目不會被馬云知曉，更不用說被他點贊了”。
而馬云特意為“團圓”項目點了贊。那是“團圓”1.0正式上線的當天晚上，2016年5月15日，馬云發了條微博，“改變世界的不是技術，是技術背后的夢想和責任。互聯網打拐，阿里巴巴為有這樣的同事而驕傲?！?/p>
“團圓”的學名叫“公安部兒童失蹤信息緊急發布平臺”，是阿里安全部用技術力量為公安部研發的一個“互聯網+反拐”工作平臺，用于幫助全國各地一線打拐民警借助釘釘移動辦公方式，凝聚全社會力量參與到全民打拐、反拐行列，實現“天下無拐”的團圓夢。據公安部的統計，截至2016年12月31日，平臺共發布信息648條，共找回兒童611名，找回率高達94.2％。
當阿里巴巴安全部門的兩位領導——劉振飛和魏鴻找到韓旭杰的時候，他答應得很爽快。研發這樣一套系統，光靠愛心遠遠不夠，需要扎實的技術功底，韓旭杰知道這是自己最擅長的事情。跟韓旭杰有相同感受的是他的搭檔，同為程序員的盧一寧。“做公益不僅是去西湖邊撿垃圾，我們可以用自己的專業把公益做得更漂亮?！北R一寧說。他是韓旭杰為“團圓”系統組建研發團隊時第一個想到的人，除了專業能力和溝通能力外，盧一寧對釘釘（阿里巴巴此前開發的企業溝通APP）熟悉也是韓旭杰考慮的一點?！皥F圓”首先要解決公安部提出的“協同辦公”的訴求，韓旭杰立即想到了釘釘，后來他們就是在釘釘的界面上增添了一個微應用，解決了這個問題。
李若冰是阿里多個公益團體的負責人，為了不讓韓旭杰只有6個人的技術團隊陷入四處講課的奔波中，她在阿里組建了200多人的志愿者團隊，接替了韓旭杰團隊去給一線刑警講課，并收集對方的疑問，反饋給研發團隊。
“技術團隊就應該專心搞技術，大家在用自己最擅長的互聯網思維做公益，而不是把傳統的線下公益搬到線上?！崩钊舯寡?，她以前對公益的理解就是去孤兒院送愛心，現在她的想法完全轉變了，“其實我們把本職工作做好后，把最核心的能力賦予社會，就是在做公益?！?/p>
2016年，一首《生活不止眼前的茍且》則勾勒了人們心中“詩和遠方的田野”，成為年度傳唱金句。而這一金句，與名人高曉松有關，也和阿里公益項目“自然之歌”有關。與“團圓”的技術團隊驅動不同，“自然之歌”項目走的是名人驅動路線。
《自然之歌》以高曉松的《生活不止眼前的茍且》為曲，聯合6大互聯網平臺（蝦米、唱吧、優酷、UC、新浪微博、淘寶千牛等），向廣大網友懸賞征集“自然之歌”歌詞，歌詞需帶自然、環境保護等內容，優秀作品作為第三屆全國自然教育論壇的主題曲，并拍攝成“自然之歌”MV 傳唱，喚醒公眾環境保護意識。
唯有取得公眾的共鳴，才能真正留住碧水藍天?！蹲匀恢琛穭撟餍麄髌?，高曉松為此專門拍視頻號召網友們參與此次有意義的公益活動，《自然之歌》項目在6230萬新浪微博網友中投放和轉發，包括一些大V，如專欄作家韓福東、資深媒體人唐建光等等。一首歌串起了大半個阿里數娛集團，而公眾利益也通過音樂與生俱來的喚醒意識，吸引了更多公眾的共同參與。
2016年，阿里內部的公益創業出現了集中增長期，冒出更多無關熱點事件、常態性的公益產品，如扶貧100、天貓信息無障礙、器官捐獻登記、公益云圖數據可視化創新大賽、互聯網安全志愿者聯盟、天貓美家、錢盾等等，它們往往跟業務本身深深勾連。通過眾多阿里人的努力，2016年，淘寶公益平臺為公益行業籌集善款2.28億元，參與捐贈人數達3.04億，捐贈43.9億次，真正體現了互聯網的長尾效應。
“我們未必每個人都能拿出錢來做慈善，但是我們每個人都可以拿出一點時間來參與公益。做公益做好的方式是‘公益的心態，商業的手法’。這次的阿里巴巴公益瑯琊榜是很好的嘗試，所有的公益項目都是利用技術創新，通過商業模式，整合社會字眼，喚起更多的人來參與公益。這體現了阿里人的溫度?！瘪R云說。正如他所說，這正在打開阿里人的一只社會眼，用不曾有過的角度，看待世界和自己創造的價值：那些敲過的代碼、設計過的界面、畫過的插圖、絞過的腦汁，最后沒有化成冷冰冰的KPI，而是給世界上的一些人帶去真實的影響和溫暖。
