應(yīng)聘者可用智能手機(jī)完成在線面試過程。（美國商業(yè)內(nèi)幕網(wǎng)站）
參考消息網(wǎng)9月18日報道 西媒稱，本月初，4個剛從大學(xué)畢業(yè)的年輕人開啟了他們在聯(lián)合利華西班牙分公司的職業(yè)生涯。他們是這家跨國企業(yè)推出的“未來領(lǐng)袖”計劃的參與者，今年春天從3000多名候選人中被挑選了出來。他們之所以被選中，不是因為有漂亮的學(xué)歷，也不是因為此前已有工作經(jīng)驗，而是因為在玩12種網(wǎng)絡(luò)游戲時展現(xiàn)出了過人的技巧。最重要的原因是，在這4人接受的數(shù)字化測試中，一個人工智能程序確認(rèn)他們具備與眾不同的能力和潛力。
據(jù)西班牙《先鋒報》網(wǎng)站9月16日報道，在英國、愛爾蘭等地的測試獲得成功后，聯(lián)合利華將其完全數(shù)字化的人工智能人才選拔系統(tǒng)帶到了西班牙。這套系統(tǒng)能夠利用游戲化的測試和人工智能技術(shù)，為企業(yè)挑選合適的未來員工。
聯(lián)合利華西班牙分公司人力資源部門負(fù)責(zé)人約蘭達(dá)·梅納爾說：“我們已經(jīng)開始用這套系統(tǒng)從參與‘未來領(lǐng)袖’計劃的畢業(yè)生中選拔員工，因為這種人才選拔方法能直接反映出生長在數(shù)字化時代的求職者的思維和行為模式。”
梅納爾為《先鋒報》記者介紹了該系統(tǒng)的運(yùn)行方式。
第一步，應(yīng)聘者可以通過職場社交平臺領(lǐng)英網(wǎng)（LinkedIn）等網(wǎng)站了解職位信息，并通過聯(lián)合利華官方網(wǎng)站或領(lǐng)英網(wǎng)提交他們的個人資料。
第二步，被確定為候選人之后，他們需要花20分鐘玩12個科學(xué)游戲，以讓系統(tǒng)評估他們解決問題、分析思考、學(xué)習(xí)和再學(xué)習(xí)、決策、行動以及適應(yīng)新環(huán)境等方面的能力，同時了解他們的情感特征和敏捷度。根據(jù)測試結(jié)果，人工智能程序能掌握每名候選人的能力信息，并從中挑選更適合特定職位的人選。
第三步，如果最終的測試結(jié)果與空缺職位的要求相符，應(yīng)聘者還需要通過一個在線面試環(huán)節(jié)，另一個人工智能程序?qū)⒂涗洃?yīng)聘者對預(yù)設(shè)面試問題的回答及反應(yīng)。該程序可以分析應(yīng)聘者的措辭、語調(diào)和肢體語言等。整個在線面試過程都可以在智能手機(jī)或平板電腦上完成。
第四步，如果順利通過在線面試，應(yīng)聘者將會被邀請到名為“發(fā)現(xiàn)中心”的應(yīng)聘現(xiàn)場，在真實的辦公室中體驗一整天聯(lián)合利華的工作狀態(tài)。在這一天中，他們會接觸公司的高管、部門團(tuán)隊以及不同類型的員工。
完成上述4個環(huán)節(jié)后，人力資源部門的相關(guān)負(fù)責(zé)人將最終決定哪些人是最適合的員工人選。
報道稱，聯(lián)合利華已在使用15種語言的68個國家和地區(qū)應(yīng)用了人工智能人才選拔系統(tǒng)。
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