日前，最高人民法院辦公廳與中國證監會辦公廳聯合印發《關于建立“總對總”證券期貨糾紛在線訴調對接機制的通知》(以下簡稱《通知》)，對實現“人民法院調解平臺”與“中國投資者網在線調解平臺”系統對接，為證券期貨糾紛當事人提供多元調解、司法確認、登記立案等一站式、全流程在線解紛服務提出明確要求。
《通知》旨在發揮證券監管部門在解決證券期貨糾紛中的指導協調作用，以及人民法院在多元化糾紛解決機制改革中的引領、推動、保障作用，建立健全證券期貨糾紛在線訴調對接機制，全面推進證券期貨糾紛多元化解工作，不斷滿足證券期貨投資者多元糾紛解決需求。
《通知》強調堅持把非訴訟糾紛解決機制挺在前面，充分發揮調解在化解證券期貨領域矛盾糾紛中的重要作用，建立有機銜接、協調聯動、高效便捷的證券期貨糾紛在線訴調對接工作機制，依法及時高效化解證券期貨糾紛。
《通知》明確，最高人民法院與中國證監會共同建立“總對總”在線訴調對接機制，即“人民法院調解平臺”與“中國投資者網證券期貨糾紛在線調解平臺”，通過平臺對接方式開展全流程在線調解、在線申請司法確認或出具調解書等訴調對接工作。在職責分工上，最高人民法院立案庭負責在線訴調對接工作的統籌推進；最高人民法院民事審判第二庭負責在線訴調對接工作具體業務流程指導；中國證監會投資者保護局負責統籌證券期貨糾紛調解機制建設；中證中小投資者服務中心有限責任公司負責投資者網平臺的日常運行等工作。
《通知》還明確了證券期貨糾紛在線訴調對接工作具體業務流程，要求進一步強化在線音視頻調解工作。同時，對最高人民法院相關部門、各級人民法院、中國證監會相關部門，及中國證監會各派出機構、相關會管單位的職責分工，建立健全評估激勵體系，建立多層次聯合培訓機制，積極引導當事人選擇調解方式解決證券期貨糾紛等作出規定。
（吳黎華）
