9月22日至23日，中國人壽改革發展研討會在京召開。研討會聚焦“數字化”“綜合化”“新領域、新動力”等主題，圍繞“改什么”“向哪兒去”進行頭腦風暴，解放思想、集思廣益，找準深化改革的切入點和創新體制機制的突破口，凝心聚力探索未來發展的主方向和新航道，推動開創高質量發展新局面。兩天會議期間，中國人壽集團黨委書記、董事長白濤主持并全程參與研討會，同時作《創新驅動發展 變革贏得未來》總結發言。

圍繞發展定位與市場地位，白濤指出，加快建成世界一流金融保險集團，努力成為黨和國家在金融保險領域最可信賴、最可依靠的重要力量，這是黨中央對我們的期許，也是一代代國壽人接續奮斗、矢志不渝的目標。各單位都要增強憂患意識、危機意識，圍繞做強集團、做優主業，相互搭臺、相互補位，大要有大的擔當，小要有小的特色，切實形成應對市場競爭、推動改革發展、鞏固市場地位的強大合力，共同為推進世界一流謀求戰略主動。

圍繞轉型實施路徑，白濤強調，轉型的根本在于真正樹立以客戶為中心的經營理念，在于一切經營決策都要從客戶立場和客戶利益出發，在于牢牢把握產品服務這個基本載體，構建高質量的產品服務供給體系。總部領導干部必須深度參與，深入研究、找準方向，有效整合資源，面向未來布局，著力在創新市場需求感知、重塑產品研發體系、完善“產品+服務”對接轉換機制等方面尋求突破，在探索中前進，在前進中校準，關鍵時刻敢于行動、敢于突破自我。

圍繞一體化建設，白濤指出，強調綜合化、推進數字化、謀求國際化，歸根結底是為了更好地推進一體化，真正實現“一個集團、一個國壽”“一個客戶、一個國壽”。各成員單位和集團各部門要堅決落實相關部署安排，加強總部建設，健全體制保障，完善投管機制，建立資本評估體系。

圍繞償二代二期建設，白濤強調，“償二代”二期新規對推動行業轉型升級和高質量發展影響深遠，誰能做好做到位，誰就能掌握戰略主動、在未來競爭中立于不敗之地。各成員單位和集團各部門都要以落實新規為契機，加快升級運營管理體系，加快推動業務轉型，優化投資模式，強化穿透管理和主動管理，著力提升利潤創造能力、資本管理能力、風險管控能力。

圍繞責任與擔當，白濤指出，各級領導干部必須切實提高政治站位，增強憂患意識，發揚擔當精神，提升履職能力，嚴格遵規守紀。要注重黨建和業務融合，發揮黨建的政治優勢、組織優勢、人才優勢、思想優勢、群眾工作優勢，把各方面力量凝聚在黨委身邊，以黨建引領發展、以黨建促進發展，做到黨建業務兩手抓、兩手都要硬。各級“一把手”要重點抓規劃落地，抓公司治理，抓干部培養，抓信息分析，抓激勵約束，讓干部能上能下，帶領公司不斷向前發展。

研討會期間，中國人壽集團黨委副書記、總裁蔡希良圍繞“開創大健康大養老業務發展新局面”作主旨發言。蔡希良指出，大健康大養老市場空間足夠大、產業關聯足夠大、社會影響足夠大，是走向共同富裕、守護人民美好生活的重點領域，是破解社會之痛、百姓之痛的焦點領域，也是保險業功能拓展和轉型升級的規律所在、方向所指。中國人壽要積極探索符合健康險發展底層邏輯和專業規律的經營道路，做優做強做大健康險業務，要創新思路拓寬養老產業發展路徑，賦能主業高質量發展轉型。