第16個“雙11”收官。從2009年誕生以來，“雙11”已經超越了最初單純的購物狂歡，成為觀察中國經濟活力、技術發展及消費趨勢的重要窗口。

以舊換新+政府補貼：“雙11”16年，有了新內涵

今年，國家層面推出大規模家電以舊換新補貼首次參與“雙11”，給購物節再添一把火。

3月份，國務院印發《推動大規模設備更新和消費品以舊換新行動方案》，對“兩新”工作作出全面部署。10月份，財政部部長藍佛安在新聞發布會上表示，在大力度實施“兩新”方面，財政部安排3000億元左右超長期特別國債資金，從8月底、9月初開始，各地方陸續推出具體的操作辦法，主要是加力支持重點領域設備更新，進一步提升地方消費品以舊換新能力，有力拉動投資增長、釋放消費潛力、促進產業發展。

在中央政策引導和支持下，各地方跟進具體措施。據新華社報道，目前，31個省（區、市）和新疆生產建設兵團均已啟動家電以舊換新加力支持政策。截至11月1日，已有3000多萬人參與消費品以舊換新，帶動銷售超過4000億元人民幣。

“雙11”作為促進消費、拉動內需、提升消費者消費意愿的窗口，疊加消費品以舊換新政策補貼，進一步激發了消費活力，讓“雙11”擔任起新使命，賦予“雙11”新內涵。

物流高效又智能：進城下鄉，買賣全球

隨著大數據和人工智能技術發展，16年來，“雙11”快遞的配送速度已逐步從三五日達、次日達，進化到當日小時達，快速、精準的配送服務成為“雙11”的亮點。

國家郵政局數據顯示，10月21日至11月10日，全國快遞攬收量約120.82億件，同比增長21.4%；日均業務量超5.5億件，其中最高日處理量達到7.29億件，同比增長74%，刷新單日業務量紀錄。

此外，國家郵政局預計，2024年預計將有1425億件快遞被妥善配送，每天有3億—5億件快遞包裹被攬收，其中超1億件快遞包裹在農村地區流動。現代、高效的物流網絡，讓農產品也能搭上“雙11”的熱度，推動農產品進城，進而增加農民收入，助力鄉村振興。

同時，物流等基礎設施的發展也帶動了跨境電商發展。根據海關總署的數據顯示，今年前三季度，中國跨境電商進出口總額達到了1.88萬億元，同比增長11.5%。“雙11”期間，越來越多的國際市場加入到中國電商平臺的包郵區，跨境電商表現亮眼，促進跨境電商成為拉動外貿增長的新動能。

要競爭，也要合作：電商巨頭“破壁”，消費體驗再提升

“雙11”不僅是購物節，也是科技創新與商業模式融合的舞臺。今年“雙11”，各大電商平臺不再卷低價，而是更加注重打造良好的營商環境，優化購物體驗。在今年“雙11”打響前，多個電商平臺陸續開展跨平臺合作，逐步打破傳統競爭壁壘。

例如，淘寶與京東達成了互聯互通協議，淘寶APP接入了京東物流服務，為商家提供了更多選擇，提升了配送效率。同時，淘寶接入了微信支付，京東也引入了支付寶支付選項，讓購物支付更加便捷。

隨著今年“雙11”收官，各大電商平臺公布成績單。天貓“雙11”全周期，589個品牌成交額破億，同比去年增長46.5%；京東平臺上超17000個品牌成交額同比增長超5倍，超30000個中小商家成交額同比增長超2倍……

在擴大消費、拉動經濟、推動商務領域數字化方面，電子商務都扮演著重要角色。據國家統計局公布的數據，前三季度，社會消費品零售總額353564億元，同比增長3.3%。其中，實物商品網上零售額90721億元，增長7.9%，占社會消費品零售總額的比重為25.7%。

走過16年，在政策支持、科技進步、平臺合作和綠色消費等多方面的推動下，作為電商平臺傳統節日的“雙11”不僅是一個消費節日，它已成為促進經濟高質量發展、釋放消費潛力的平臺。從消費者到商家，從物流到跨境電商，數字化和智能化不斷發展的當下，16歲的“雙11”被賦予了新內涵，成為拉動消費增長的新引擎，為中國經濟發展不斷注入新動能。

（編輯：曹靜 李海鵬）