東方網5月19日消息：前、昨兩天東廣早新聞連續播出報道：披露泰康人壽冒充銀行邀請市民參加所謂的答謝酒會，用欺騙手段隨意夸大公司業績，業務人員在銷售過程中又弄虛作假。那么這樣的保單會生效嗎？

記者每年交二萬，繳費五年一共十萬,但半個月后拿到保單時，發現繳費五年變成了十年，十萬變成二十萬。在10天猶豫期內，泰康人壽的客服對記者進行了電話回訪：

【您近期在業務人員王之威購買的一份泰康的財富人生C款終生年金保險的對嗎？（合同上是王之威，賣給我的不是王之威。）好的，保險的內容您有了解過吧？（不了解。）繳費是十年，每年交一次，兩萬塊錢，您知道吧？（我不知道，我只知道我交五年，沒說是十年嘛。）好的，那這樣吧，女士，我們現在不再給您回訪下去了，因為您對內容不是很清楚。】

記者本以為自己已經把問題反映清楚，保單不會生效。但是令人感到疑惑的是當5月6日記者來到泰康人壽柜臺時，工作人員說保單已經生效，要退保的話，所交的二萬元中只能退八千多元。

【你已經超過十天猶豫期了，你不可能打個電話說要撤單就有人給你撤單的】

記者將業務員誤導銷售和如何得知個人信息向該公司投訴。泰康人壽的工作人員在酒會上推出的是“國家大型理財產品金蛇一號”，而讓記者購買的卻是一個很平常的壽險產品叫“太康人壽C款終身年金保險”，也就是每年交一定數額的錢，過了若干年后再返還給你，此外有一定的分紅,但不保底.上海霖昂律師事務所主任江新律師認為,進行混淆，制造虛假標識，讓投保人忽略保單的真實內容，這種故意夸大和虛假宣傳違背“誠實信用”的基本法律原則。

【民商事活動應當遵循平等、自愿、誠實信用、合法的原則，然而泰康的行為不僅不明確告知免責條款，其工作人員夸大、虛假宣傳誤導消費者，營銷所講內容與合同內容不一致，明顯違反了《保險法》等相關法律法規的規定，其自譽為“最信賴的保險公司”的表述以及以不確定的所謂高額回報作為營銷手段，其行為可能已構成不正當競爭。】

前昨兩天的報道播出后引起了泰康人壽上海分公司的注意，他們退還了記者二萬元的保費，同時表示將對此事進行調查處理，并加強管理，確保此類事件不再發生。近兩年來，誤導式銷售占了保險行業投訴的第一位，希望管理部門對此要拿出切實可行措施，讓所有的文件落實到位，保護投保人的合法權益。

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