IDC的數據顯示，2013年第一季度，聯想全球PC出貨量達1170萬部，同比小幅增長。

分析師們認為，對于聯想、華為等中國企業來說，要在美國和歐洲智能手機市場建立像蘋果、三星那樣的品牌認知度會是一大挑戰。

根據IDC的數據，聯想今年第一季度智能手機出貨量為790萬部，為去年同期(250萬部)的三倍多，但全球市場份額只有3.7%。

為此《證券日報》就相關問題采訪了聯想集團CEO楊元慶。

《證券日報》：目前來看聯想十分重視pc+業務的開展，聯想對pc+業務的愿景是什么？

楊元慶：IT產業正在經歷重大的變革轉型，如果光看傳統個人電腦，增長是放緩的，但如果把傳統個人電腦加入智能手機、平板電腦這些新型的智能終端一并來看，則呈現出一種顯著增長的態勢。因此，聯想不僅要做好傳統個人電腦業務，還要做好PC+的業務，要在智能手機、平板電腦等移動互聯終端領域占據一席之地。

《證券日報》：您認為IT業務目前的發展趨勢是什么？

楊元慶：IT行業正呈現出計算化、移動化、消費化及人性化的四大趨勢。如今，幾乎所有的智能終端設備都具有計算能力，移動設備已經無處不在，企業員工越來越多地自主選擇和購買個性時尚的消費類產品來進行辦公，而人與機器間的交互也將更加簡單、方便和人性化。

《證券日報》：智能手機方面聯想未來如何擴張？

楊元慶：智能手機方面，聯想計劃從中國進一步擴張至新興市場，然后進軍發達市場。公司的智能手機業務在中國可能已經實現盈利，但當前的焦點在于對研發和品牌推廣進行投資。智能手機毛利率好于PC，實現了規模就能夠賺錢。

《證券日報》：就全球各經濟體的發展趨勢而言，美國市場和中國市場有何不同，您怎么看？

楊元慶：從增長表現看，目前歐洲增長較為乏力，面臨著諸多不確定性；美國市場則是不溫不火，但我擔心的是貨幣政策能否穩定持續，這將成為美國市場增長的懸念；在中國，盡管經濟增長不如前三十年那樣迅猛，但從長遠來講依然積極樂觀。過去三十年，經濟增長的主要推動力來自出口和政府投資，但消費潛力還沒有得到充分發掘，所以如果能夠充分啟動內需，還將獲得可觀的增長。

《證券日報》：聯想的商業模式是什么？

楊元慶：商業模式是企業成功的重要因素，一家好的企業必須有一套平衡的商業模式。在IT市場，由于商業客戶需要更可靠耐用的產品，普通消費者則更注重產品的價格與時尚感。聯想為此建立了獨特的雙模式，一方面通過關系型模式服務企業客戶，一方面則通過交易型模式服務普通消費者，以這種端到端的商業模式來滿足不同用戶的需求。

《證券日報》：目前京東商城、淘寶都是在線銷售十分火爆，業界有一種說法認為在線銷售未來必將取代實體店，您如何看？

楊元慶：我并不認同，“看得見摸得著”的消費體驗能讓用戶更放心，企業應在兩種銷售模式中尋找到一種平衡。

《證券日報》：現在城鎮化是熱點問題，您能說說您對此的看法嗎？

楊元慶：城鎮化是中國未來的發展方向，是拉動中國內需、進而促進經濟增長的重要驅動力。“現在中國的人均GDP只有美國的七分之一，消費在其中的貢獻遠遠小于美國，所以今后在內需驅動方面還有很大潛力。如果能夠提升消費驅動力，中國未來還能高速增長幾十年。提振內需，一方面要提高居民的可支配收入，一方面應加強社會保障體系建設，讓人們敢花錢。

楊元慶，聯想集團總裁兼首席執行官。2001年，成為聯想集團總裁兼CEO。2011年11月2日，出任聯想集團董事長。

（證券日報）