2012年，Facebook創始人馬克?扎克伯格 （Mark Zuckerberg）在自己的公司上市之前，曾穿著印有其公司商標的帽衫與投資者開會。此舉受到了華爾街的一些人的嘲笑。

一名分析師指出，扎克伯格的做法“實際上是向投資商表明，他對此不太在意。” 還有人稱，穿帶有他簽名的運動衫和牛仔褲是“不成熟的表現”。然而，據美國哈佛大學商學院（Harvard Business School）最新的調查結果顯示，當看見有人穿著怪異服裝或做出“另類”舉動時，大多數人的反應不是如此。

在《消費者研究》（the Journal of Consumer Research）即將發表的一篇論文中，美國哈佛大學商學院的一名副教授弗朗西斯卡?基諾（Francesca Gino）發現，在人群中脫穎而出的人實際上比其他人得到更高的“地位”。她的實驗覆蓋范圍很廣，包括從執行主管們對穿紅色運動鞋的商學院講師的反應，到奢侈品服裝專賣店店員對穿一身運動裝走進店里的消費者的看法。研究結果反復表明，這種“不合時宜”的服裝或行為實際上會讓別人更加重視自己，而不是看輕自己。

基諾稱，傳統意義上來講，我們認為衣著不同或者未遵循既有穿衣原則是研究人員所說的“社交代價”（a social cost），即我們認為這一行為是消極而非積極的效應。然而，在一次又一次的實驗后，基諾的研究有了不一樣的發現。比如說，兩名消費者逛高端商店，一位身穿運動裝，另一位則是皮衣搭配連衣裙。基諾和其小組成員向一些在米蘭的專賣店，如阿瑪尼（Armani）、克里斯汀?迪奧(Christian Dior)、巴寶莉（Burberry）等店工作的店員，以及米蘭居民展現上述場景，并詢問他們的看法。相比其他人而言，零售店店員更傾向于認為穿運動裝的顧客會花更多的錢，且會在專賣店內買最貴的物品。

同樣，大學生傾向于認為一流大學里穿T恤衫、留有胡子的教授與不留胡子，或系領帶的教授相比，前者受到學生更多的尊重。基諾稱，人們認為這類人“知道自己在做什么，他們有自己的想法。他們的地位很高，不需要遵循規則。”

當然，只有在如實驗中所指的名牌大學里的教授穿休閑服裝才被視為“會贏得更多尊重”。若不是名牌大學，則會出現相反的效果：教授穿的越正式，其地位相對會更高。換而言之，只有設定一個更高的行為準則，對其的違背才是自發的行為。

為了在現實場景中得出她的觀點，基諾“穿上了一雙與眾不同的鞋”。在基諾主持的一個研討會上，與會的執行主管們被問及關于她所做的咨詢工作的看法。相比于穿傳統的鞋時而言，在她身穿西裝，搭配紅色運動鞋時，主管們更容易認為她收費更高，擁有的客戶名單更多。在富有聲望的環境中，如哈佛大學商學院，高管對講師的著裝期望較高，她說：“有那么一瞬間，我覺得他們認為我忘記換鞋了。”

那么，這些對于領導者而言意味著什么呢？你應該在見新員工時穿著休閑以提升在他們眼中的形象嗎？在死氣沉沉的工作環境中穿紅色運動鞋會增加你的影響力嗎？或許會，但是這可能取決于你的工作環境是否卓越，你的同事是否早已了解你的為人。

基諾發現，人們認為不拘泥于傳統的人打破了常規，他們在許多（若不是大多數的話）這種情況中，能力更強。如果熟悉度很高的話，這一觀點則行不通, 她說，“對于一個人的真實的、客觀的地位需要保留一定的不確定性”，由此，“紅鞋效應”——正如她所指，才會起效。

（來源：中國日報網 信蓮 編輯：王思寧）