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中國的跨國企業(yè)應如何在海外建立信任?

作者:遠達 來源:中國日報網(wǎng)
2014-07-21 17:11:12

中國的跨國企業(yè)應如何在海外建立信任?
 
中企海外收購時該如何贏得信任?

中國日報網(wǎng)7月21日報道,中國企業(yè)海外收購屢屢遭遇“圍追堵截”,不禁讓人們產(chǎn)生思考:我們該如何調(diào)整收購戰(zhàn)略,讓收購不再遭遇阻撓?是否有辦法,讓中企在海外收購時贏得當?shù)匦湃危?/p>

《福布斯》雜志網(wǎng)站近日發(fā)表的、由中歐國際工商學院副主席、新興市場研究中心主任Klaus E. Meyer撰寫的分析文章就表示,中國企業(yè)正在為自己的境外投資計劃遭所在國反對而“鳴冤叫屈”。在美國,中海油收購優(yōu)尼科受阻;三一重工收購風電場遭拒。澳大利亞也反對中鋁收購力拓。加拿大當局盡管批準了中海油收購尼克森的計劃,但已經(jīng)明確表示今后將不再批準類似收購。實際上,一些國家已經(jīng)為部分外國企業(yè)收購本國公司制定了特殊的篩選程序。

延伸閱讀:中企三一重工如何“告贏”白宮?

阻礙這些收購的潛在原因是東道國對中國投資者,尤其是中國的國有企業(yè)心存疑慮。有人認為,這些企業(yè)擁有不公平的競爭優(yōu)勢,也有人認為這些企業(yè)效率不高,缺乏積極的外溢效益。在加拿大和澳大利亞等資源豐富的國家,人們還擔憂中國企業(yè)會通過收購掌控當?shù)氐淖匀毁Y源。但是,中國并不是唯一感受到這種沖擊的國家。俄羅斯石油巨頭俄氣公司經(jīng)常在中歐和東歐遭遇政治阻力。

雖然反對外國公司收購的有些理由可能屬實,另一些則是經(jīng)過簡單偽裝的貿(mào)易保護主義。不管怎樣,中國企業(yè)必需想方設法克服這些國家對自己的不信任。那他們該如何克服這個重大障礙,建立海外業(yè)務呢?

調(diào)整所有權(quán)結(jié)構(gòu)

第一步,對外投資企業(yè)應調(diào)整交易結(jié)構(gòu),避免與重要的利益相關(guān)者發(fā)生沖突。我們在最近發(fā)表的一份研究中強調(diào)了兩種中國國企在不被信任的國家調(diào)整其投資方式的方法。首先,它們要避免那些往往會引發(fā)公眾辯論,而且有時需要監(jiān)管部門批準的收購案,轉(zhuǎn)而投向不太容易引起媒體炒作的綠地投資。第二,在收購當?shù)毓緯r,它們要保留稍少一些的股權(quán),為當?shù)乩嫦嚓P(guān)者所信任的當?shù)赝顿Y者發(fā)揮實質(zhì)性作用鋪平道路。這樣高調(diào)的適應方法可以幫助中國的境外投資企業(yè)獲得合法性,并克服當?shù)厣鐣牟恍湃巍?/p>

贏得當?shù)匦湃?/strong>

除所有權(quán)結(jié)構(gòu)之外,對外投資企業(yè)可以通過許多方法贏得當?shù)厣鐓^(qū)的信任。例如,它們可以保留現(xiàn)任經(jīng)理或企業(yè)創(chuàng)始人,以此提升自己的聲譽。同時,當?shù)氐睦嫦嚓P(guān)者可能有一些特殊的顧慮,比如,投資活動會給當?shù)厣鐓^(qū)的就業(yè)帶來什么影響,是否會保留進行中的研發(fā)與合作活動以及被收購公司的品牌身份等等。他們傾向于從外國投資公司處得到可靠的承諾。而溝通是關(guān)鍵,尤其在前期階段。對外投資企業(yè)必須有從中層管理人員到車間工人的內(nèi)部對話機制,和與當?shù)孛襟w、市政官員、工會等有影響力的機構(gòu)與人員之間的外部對話機制。同樣,當?shù)乩嫦嚓P(guān)者也會為他們自己在子公司等新機構(gòu)中物色一個職位。堅持滿足當?shù)厝说闹匾妫梢詾檫@些對外投資企業(yè)贏得長期的尊重。信守諾言就能贏得信任。

從根本上說,中國的境外投資企業(yè)要贏得當?shù)氐男湃纬俗鹬禺數(shù)胤桑€要積極展示它們與當?shù)氐囊?guī)范相契合。為了獲得人們心中的合法性,對外投資企業(yè)必須在遵循法律條文的基礎上做更多努力;它們要展現(xiàn)出對當?shù)貎r值觀與規(guī)范的真心尊重。

戰(zhàn)勝輿論挑戰(zhàn)

任何國家都不會歡迎他們認為會“招惹麻煩”的外國大企業(yè)。近年來,美國企業(yè)在歐洲也遇到了勞工權(quán)益(亞馬遜、沃爾瑪、通用)、濫用市場支配地位(微軟、谷歌)、隱私保護(谷歌、臉書)、逃稅(星巴克、亞馬遜)等領(lǐng)域的價值觀沖突。歐洲的某些社會圈子也不信任它們。贏得法律訴訟是一回事,而在輿論上獲勝則是一個更大的挑戰(zhàn)。請記住,輿論才能決定未來的商機。

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