原標題：業(yè)內(nèi)人士：全球服務外包市場增長趨緩

　　(記者宋曉東)IDC(互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心)中國助理副總裁武連峰日前表示，2013年全球服務外包市場規(guī)模增長量低于5%，服務外包市場增長趨于平緩，“眾包模式”開始廣泛應用，互聯(lián)網(wǎng)將成為挖掘服務外包市場業(yè)務的主要市場潛力。

　　日前，武連峰在中國信息技術服務與外包產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟首屆年會上表示，2013年全球服務外包市場規(guī)模約為13000億美元，比2012年只有不到5%的增長，雖然2013年的離岸市場規(guī)模較上年增長了17.8%，但與前幾年相比，增長趨緩。“全球服務外包市場增長已經(jīng)趨于平緩，IDC預測認為，未來幾年，全球服務外包整體市場和離岸市場將維持在5%和16%的復合增長。”武連峰說。

　　面對全球服務外包市場的減少，“眾包模式”開始得到廣泛應用，互聯(lián)網(wǎng)漸成挖掘服務外包市場業(yè)務的主要潛力。所謂“眾包模式”就是把傳統(tǒng)上由企業(yè)內(nèi)部員工承擔的工作，通過互聯(lián)網(wǎng)以自由自愿的形式轉交給企業(yè)外部的大眾群體來完成的一種組織模式。在這一過程中，企業(yè)只需要為大眾群體支付少量報酬，極大降低了成本。

　　武連峰認為，“眾包模式”能夠明顯降低生產(chǎn)成本、提升核心競爭力、引領市場，充分滿足企業(yè)的核心需求。“目前，互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務呈24%到40%不等的增長，未來與互聯(lián)網(wǎng)相關的業(yè)務將成服務外包市場的重點，中國企業(yè)應當更加重視發(fā)掘互聯(lián)網(wǎng)市場潛力。”武連峰建議。