價格舉報投訴分行業統計表 數據來自：發改委網站

中新網12月8日電據發改委網站消息，發改委今日公布的數據顯示，11月網絡零售行業價格舉報數量增加較多。數據顯示，在年末(“雙11”、“雙12”)電商價格促銷和消費者集中網購旺季期間，群眾價格舉報、投訴、咨詢數量大幅上升，11月環比增加44.15%。

發改委表示，隨著電子商務、網絡零售行業的飛速發展，電商平臺及入駐商戶不規范價格行為日漸增多。特別是在年末(“雙11”、“雙12”)電商價格促銷和消費者集中網購旺季期間，群眾價格舉報、投訴、咨詢數量大幅上升，11月環比增加44.15%。

其中，群眾關注的主要問題有：

——網絡銷售商品和提供服務標價內容不夠真實明確、清晰醒目，在標價之外加價出售商品，收取未標明的費用；

——虛構原價，標示的原價屬于虛假、捏造，不是本次促銷活動前七日內最低交易價格，或者從未有過交易記錄；

——部分履行或者不完全履行銷售商品和提供服務前達成的價格承諾；

——使用“僅限今日”、“明天漲價”等不實語言或者其他帶有欺騙性、誤導性的語言、文字、圖片等標價，誘導顧客購買；

——銷售商品或者提供服務，以低價招徠顧客，以高價進行結算；

——采取價外饋贈方式銷售商品、提供服務時，未如實標示饋贈物品的品名、數量；

——采用與其他經營者或其他銷售業態進行價格比較的方式開展促銷活動時，未準確標明被比較價格含義，或被比較價格無來源依據。